亚马逊推出个性化购物提示,推动生成式 AI 应用
新功能“兴趣”的介绍
亚马逊近日在其购物工具中进一步融合了人工智能,以鼓励消费者增加购买。该公司在周三宣布推出新功能“兴趣”,旨在打造个性化和对话式的搜索体验。
个性化搜索体验
通过这一新功能,用户可以在搜索栏中输入与自身兴趣、偏好甚至预算相关的定制化提示。例如,用户可以搜索“适合爱好者的模型制作套件及配件”或“咖啡爱好者的冲泡工具和小玩意”。“兴趣”功能利用大型语言模型(LLMs),将日常语言转换为传统搜索引擎可以理解的查询,从而提供更相关的产品建议。
持续更新与提醒
此外,该工具会在后台持续工作,及时通知用户与其兴趣匹配的新商品,并提供相关产品的更新、补货信息和优惠活动。
功能开放与未来展望
目前,“兴趣”功能已经向部分美国用户开放,可以通过亚马逊购物应用在 iOS 和 Android 设备上使用,也可以在移动网站的“我”标签下找到。公司计划在未来几个月内将该功能推广至更多美国客户。
整合AI技术的自然进程
“兴趣”功能的推出是亚马逊继续将AI整合进其应用程序的自然进程。该功能加入了亚马逊已有的多项AI驱动的特色功能,例如AI购物助手Rufus、AI购物指南、评论摘要和AI生成的产品信息等。
行业影响与竞争对手的应对
随着亚马逊不断提升其购物体验,其他公司也可能会相继效仿,已有部分公司开始进行相关升级。例如,谷歌最近升级了其购物标签,推出了“视觉匹配”工具,允许用户描述他们想要的服装,AI根据描述建议类似的产品。同时,谷歌还推出了AI摘要工具,提供产品信息。
划重点:
- 🛒 亚马逊推出“兴趣”功能,实现个性化、对话式的搜索体验。
- 🔍 该功能利用大型语言模型,将用户的日常语言转化为产品查询。
- 📱 目前“兴趣”功能已向部分美国用户开放,未来计划扩大使用范围。